anthropic lanceerde claude for small business op 13 mei 2026. de bundel zit bovenop een bestaande claude-pro of claude-team licentie en activeert 15 voorgebouwde workflows verspreid over finance, operations, sales, marketing, hr en customer service. de connector-bibliotheek dekt acht systemen out of the box: quickbooks, paypal, hubspot, canva, docusign, google workspace, microsoft 365 en stripe.
het probleem voor een belgische kmo is niet de licentie. de licentie is 30 dollar per gebruiker per maand. het probleem is alles wat eromheen moet gebeuren om die licentie productief te krijgen: connecties met exact online, yuki, silverfin, codabox, teamleader, mollie, bancontact. workflow-prompts die de toon van het bedrijf spreken, niet die van een amerikaanse marketing-blog. governance volgens eu ai act artikel 50 en gdpr. training voor de boekhouder, de salesverantwoordelijke, de ops manager.
claudekick levert die volledige integratielaag. <strong>fase 0</strong> is een paid scoping discovery van eur 2.500: vijf tot zeven interviews, tool-inventaris, uren-baseline per rol per workflow, prioriteitslijst van de zes workflows die eerst live gaan, eu ai act risk register, vlaio kmo-groeisubsidie of waals equivalent voorbereid. <strong>fase 1 tot 3</strong> is de bouw zelf: connectoren live, workflow-prompts getuned op jouw stem en vendoren, drietalige output, twee trainingssessies per rol, governance pack getekend, een week side-by-side draaien met de engagement lead op slack of teams in de werkweek.
het refund-mechanisme zit op fase 0. als de scoping discovery geen eur 25.000 aan jaarlijkse urenbesparing vindt (vijfvoudig de scoping fee), krijg je het volledige bedrag binnen vijf werkdagen terug. geen juridische heen-en-weer, je houdt de deliverable. dit is de enige reden waarom een 60-koppig antwerps voedingsbedrijf de eerste sprong durft maken.