een gents accountantskantoor van twintig tot tachtig fte draait een vrij vaste stack. exact online of yuki als hoofdpakket, silverfin voor de jaarrekening en rapportering, codabox voor de bankafschriften van kbc, belfius, bnp paribas fortis en ing, en outlook of gmail als communicatiekanaal met klanten. die stack werkt, maar trekt elke week minstens twaalf uur handmatige arbeid uit het team voor wat eigenlijk repetitief werk is: facturen najagen die niet betaald zijn, klanten herinneren aan ontbrekende stukken, maandafsluitingen voorbereiden, btw-aangiften klaarzetten.
claude voor small business is op 13 mei 2026 gelanceerd met vijftien voorgebouwde workflows, waarvan er drie direct relevant zijn voor een accountantskantoor: invoice chaser, month-end prepper en client communicator. wat in de bundel zit is de basis. wat ontbreekt is de belgische integratielaag: codabox-import voor de bankafschriften, silverfin-output in het juiste format voor de externe controle, exact online of yuki als read- en write-bron, en taalwerk in nederlands met de juiste juridische en boekhoudkundige termen.
we leveren die integratielaag. fase 0 is een betalende scoping discovery: interviews met de zaakvoerder, de team-leads van accountancy en fiscaliteit, en twee tot drie dossierbeheerders. tool-inventaris, uren-baseline per rol per workflow, prioriteitslijst van de zes workflows die eerst live gaan, eu ai act risk register, vlaio kmo-groeisubsidie of waals equivalent voorbereid. fase 1 tot 3 is de bouw: claude-team seats live voor het hele kantoor of een pilot-team, alle belgische connectoren geconfigureerd, workflow-prompts in de stem van het kantoor (formeel-direct, niet ai-generiek), drietalige output waar nodig (vlaams nederlands, frans voor walen, engels voor expat-klanten), training, governance en negentig dagen post-launch care.
het refund-mechanisme zit op fase 0. als de scoping discovery geen meetbare jaarlijkse besparing vindt die de scoping-fee minstens vijfvoudig terugverdient, krijg je het volledige bedrag terug. dat is wat een zaakvoerder van een gents kantoor van veertig fte nodig heeft om die eerste sprong te durven nemen, vooral wanneer zijn voorganger nog op windows xp zat.