oostende / webshops
shopify, medusa en next-commerce voor kustretail, tourism merch, dtc-merken en horeca-aanvullingen aan de belgische kust.
een oostendse webshop draait niet op silicon valley sprintjes. ze draait op acht maanden seizoen, een viertalige checkout (nl, fr, en, met de en es als boekings-tail), bancontact en mollie als minimum, en een eigenaar die zaterdag om elf uur 's avonds nog naar het dashboard kijkt. we bouwen voor dat ritme: vaste prijs per fase, vaste leverdatum, je bent eigenaar van de code. shopify, medusa, of een light-checkout op next-commerce, afhankelijk van skus en voorraadlaag.
start een project01 . wat het is
oostende is de grootste belgische kuststad met 71.500 inwoners (statbel 2024) en de hoofdmotor van een kust-toerisme-economie die bovenop eur 1,5 miljard per jaar draait (toerisme vlaanderen 2024). dat is niet een veld waar een wordpress-shop met woocommerce stand-houdt. de typische oostendse webshop-koper is een retail-eigenaar op de kapellestraat, een dtc-branding dat vanuit de kust naar heel belgie en daarbuiten verkoopt, of een horeca-zaak op de zeedijk met merch- en cadeaubon-omzet. de meest voorkomende fout is een veel te zware shopify-installatie met dertig apps die elkaar tegenwerken bij elke productlaunch.
wat we bouwen is een webshop die past bij de schaal van het merk. shopify voor merken die al een sku-catalog van honderd of meer hebben, met een professionele voorraadlaag en een marketing-team van twee tot vier mensen. medusa wanneer de checkout volledig in je hand moet blijven, je github, je code, geen platform-lock-in en geen transactiekost per bestelling. next-commerce of een light-checkout voor merken met tien tot vijftig skus die snel willen lanceren en in jaar twee evalueren of een groter platform nodig is.
het brand-systeem zit aan de basis. typografische schaal, kleurenpalet, productkaart-templates, motion-tokens, transcriptbare fotografie. drietalige routing standaard (nl, fr, en) met url-prefixen per locale, hreflang correct, sitemap per taal, og- en twitter-cards vertaald, schema-markup per taal. duits en spaans worden toegevoegd wanneer de boekingsstroom dat vraagt. dat is een architectuur-keuze, niet een plugin die later wordt aangezet.
betalingen zijn een belgische context. bancontact is voor de meeste oostendse klanten verplicht. mollie of stripe verzorgt de payment service. ideal voor de nederlandse tail, sepa direct debit voor de duitse, paypal voor de internationale. btw-flow per land ingebouwd in de checkout, geen handmatige correctie achteraf. de eerste fase legt al de fiscale matrix vast samen met je boekhouder, niet als afterthought tijdens de launch-week.
02 . voor wie
archetype 01
fysieke winkel sinds tien tot dertig jaar, sterk fotografisch identiteit, lokale of regionale klantenbasis, en een klantenstroom die de webshop al gevraagd heeft. shopify met cms-light cataloglaag, drietalige checkout, mollie + bancontact, klikken-en-ophalen optie voor lokale klanten. ten tot vijfentwintig procent van jaaromzet via shop bereikbaar in jaar twee.
archetype 02
klein team van twee tot vijf mensen, hoge ambitie, eigen identiteit, productie of distributie van vlees, vis, gin, lokale producten, of merchandise. medusa of next-commerce voor volledige checkout-controle, je bent eigenaar van de code en de data. abonnement of bundle-flow, voorraadkoppeling op odoo of exact, btw-flow per land. lighthouse 95+ als acceptance-criterium.
archetype 03
restaurant op vissersplein of zeedijk, of brouwerij in de regio. light-checkout op next-commerce, drie tot vijftien skus (cadeaubons, t-shirts, kookboeken, ingrediente-pakketten). gekoppeld op pos of light-erp, mollie en bancontact, drietalige productpagina's. start in zes tot acht weken live.
03 . wat je krijgt
01
brand-systeem en design-tokens. typografische schaal, kleurenpalet, productkaart-templates, motion-tokens, transcriptbare fotografie-richtlijn. living styleguide in figma plus implementatie.
02
shopify, medusa of next-commerce build. platform-keuze gemaakt in fase 0 op basis van skus, voorraadlaag, internationale ambitie en transactievolume. geen blind shopify-default.
03
drietalige checkout. url-prefixen per locale, hreflang correct, productpagina's vertaald per locale, schema-markup voor product, offer en breadcrumb per taal. duits en spaans optioneel.
04
belgische betalings-stack. bancontact, mollie of stripe, ideal voor nl-tail, paypal voor internationale. btw-flow per land afgestemd met je boekhouder, geen handmatige correctie achteraf.
05
voorraad- en erp-koppeling. shopify-api, medusa-rest, of light-rest-bridge op exact, odoo of light-erp. voorraadlaag in productie, niet als handmatige import, audit-log standaard.
06
analytics-setup. ga4 of plausible met enhanced ecommerce events, cookie-banner gdpr-compliant, conversion-events voor de funnel, search console verbonden, klaviyo of brevo als email-laag.
07
90-dagen platform care. wekelijkse uptime-check, performance-triage, een kleine batch van shop-aanpassingen per maand op vraag, een check-in voor de seizoens-piek. geen tweede contract nodig om door het seizoen te komen.
04 . tijdslijn
fase 0
week 1-2
kickoff workshop, brand-systeem afgestemd, sku-inventaris, platform-keuze (shopify, medusa of next-commerce) onderbouwd, drietalige routing-conventies vastgelegd, btw-matrix per land afgestemd met je boekhouder. betaalde discovery, verrekend in de build.
fase 1
week 3-5
homepage, productpagina-template, categoriepagina, checkout, mobiele en desktop-versie. content-team review na week 4. design-systeem als figma-styleguide opgeleverd voor sign-off.
fase 2
week 6-10
platform-build met cms-architectuur live, drietalige checkout, schema-markup, productmigratie, voorraadkoppeling. acceptance-testen op lighthouse, wcag en cross-browser.
fase 3
week 11-12
dns-migratie, ga4 enhanced ecommerce verbonden, search console submit, klaviyo of brevo gekoppeld, handover-documentatie overhandigd, twee trainings-sessies voor het content-team. 90-dagen platform care begint.
05 . prijzen
scope-afhankelijk per project. drie shapes: light-checkout (10 tot 30 skus), shopify-build (30 tot 300 skus), of medusa-platform (custom checkout, hoge eisen). we starten met een betaalde discovery-week, daarna een vaste sow met vaste leverdatum. prijs en planning belanden in je inbox na een eerste call van 30 minuten, geen offerte-cyclus van drie weken. laatst bijgewerkt 2026-05-18.
06 . bewijs
case study
belgisch dtc-supplementmerk voor de paarden-houders-markt. webshop op next-commerce met supabase als backbone, drietalige catalogus, mollie en bancontact in de checkout. de stack draagt vandaag de internationale tail naar nl, fr en de zonder een rebuild.
case study
vlaams b&b met drietalige boekingsstroom dat als bewijs dient voor de directe-boeking-zonder-platformkost benadering. dezelfde principes gelden voor een kustretailer die niet eindeloos aan booking.com of bol.com vastgepind wil zitten.
07 . vragen
01
shopify, medusa of next-commerce, hoe kies ik?
op basis van skus, voorraadlaag, internationale ambitie en transactievolume. shopify als jij honderd skus of meer hebt, een professionele voorraadlaag en een marketing-team. medusa als de checkout volledig in jouw hand moet blijven, jouw github, jouw code, geen transactiekost per bestelling. next-commerce of light-checkout voor merken met tien tot vijftig skus die snel willen lanceren en in jaar twee evalueren.
02
moet bancontact echt in de checkout?
voor de belgische markt ja. bancontact is in 2024 nog steeds de meest gebruikte online betaalmethode in belgie, voor ruim 60 procent van de online aankopen door belgische consumenten (febelfin 2024). een webshop zonder bancontact verliest belgische klanten in de laatste checkout-stap. mollie en stripe bieden beide bancontact als directe integratie zonder extra hoofdpijn.
03
wat met btw per land en de eu-osr regeling?
btw per land zit in de checkout-architectuur ingebouwd, niet als handmatige correctie achteraf. we werken samen met je boekhouder of de externe accountant om de fiscale matrix vast te leggen in fase 0. shopify, medusa en next-commerce ondersteunen alle drie de osr-flow voor belgische verkopers naar andere eu-landen. de drempel van eur 10.000 voor de osr-aanmelding zit als check ingebouwd in het admin-dashboard.
04
kan ik mijn shop zelf onderhouden na launch?
ja. dat is het hele punt van de content-architectuur in fase 1. we leveren een 20-pagina operationele handleiding plus twee trainingssessies voor het content-team. productaanpassingen, prijswijzigingen, categorie-updates, foto-rotaties, dat hoort allemaal in handen van je team te liggen. wijzigingen aan de checkout-laag of aan integraties vallen onder de platform care.
05
ondersteunt de shop ook ophalen in de winkel?
ja. klikken-en-ophalen of bopis is in shopify een ingebouwde feature, in medusa een korte custom flow, en in next-commerce een veld in de checkout. voor oostendse retail die zowel online als fysiek verkoopt, is dat een hoge-conversie-optie tijdens seizoen. we bouwen dat als standaard-feature in fase 2 mee.
06
hoe zit het met klaviyo, brevo of mailchimp?
klaviyo voor merken die in jaar een al een ernstige email-strategie willen draaien (welcome flow, abandoned cart, post-purchase). brevo of mailchimp voor merken die met een eenvoudiger nieuwsbrief willen starten. de koppeling op shopify of medusa zit klaar in fase 3, met de eerste flows pre-gebouwd voor je launch-week.
07
draait dit ook voor knokke, nieuwpoort of blankenberge?
ja. dezelfde stack en methode werkt voor de hele belgische kust. we werken voor klanten in knokke-heist, nieuwpoort, de panne, blankenberge, de haan, koksijde en heist. het verschil zit in de talen-tail (knokke heeft meer franse boekingen, de panne meer franse en duitse, oostende meer engelse) en in de seizoens-piek-shape, niet in de architectuur.
08 . verder
klaar voor een intake.
de betaalde discovery loopt vijf werkdagen na betaling, verrekend in de build als je doorgaat. kickoff-workshop, platform-keuze, sku-inventaris, sow-voorstel met vaste leverdatum. een eerste call van 30 minuten kan via hello@piexels.co.